클리어 컷(The Clear Cut)의 올리비아 랜도(Olivia Landau)와 카일 사이먼(Kyle Simon)의 천연 다이아몬드 약혼 반지

Clear Cut의 Olivia Landau와 Kyle Simon이 어떻게 "우연한 부업"을 천연 다이아몬드 주얼리 사업으로 발전시켰는지 설명합니다.

촬영: Vincenzo Dimino

뉴욕시의 다이아몬드 지구(Diamond District) 위에 자리잡은 The Clear Cut의 사무실 보석 상자입니다. 맑은 날에는 브랜드의 프리즘 천연 다이아몬드 조각이 햇빛을 반사하여 공간이 너무 밝아서 회사의 결혼한 공동 창업자이자 최고 임원인 Olivia Landau와 Kyle Simon이 종종 블라인드를 내리게 됩니다.

랜도와 사이먼의 반짝이는 러브 스토리는 낸시 마이어스가 주연을 맡은 로맨틱코미디에 걸맞은 작품입니다. 그것은 본질적으로 지하철에서 시작되었습니다. 2013년에 두 사람은 뉴욕에 있는 미국보석연구소(GIA)에 다니고 있었습니다. Landau는 Simon에게 관심을 갖고 수업이 끝난 후 그를 따라 F 열차로 가서 대화를 시작했습니다. Landau가 계속해서 채팅을 하고 잘못된 방향으로 여러 번 정차했을 때 Simon은 이에 주목했습니다.

그들은 빠르게 결속을 맺었고 Kismet을 만난 후 몇 년 동안 GIA를 졸업하고(그녀는 보석 전문가, 그는 다이아몬드 전문가) 장거리 관계를 유지했습니다. Simon은 서아프리카의 시에라리온에서 공정 무역 다이아몬드 광산 회사를 시작했습니다. 그는 그곳에서 살면서 지역 정치에 종사하면서 지역 사회의 신뢰를 얻었고, Landau는 판매원으로서 잘 만들어진 약혼 반지에 대한 직접적인 감상을 발전시켰습니다. 5번가에 위치한 티파니앤코 플래그십. 2015년에 Simon은 뉴욕으로 돌아와 Columbia Business School에 등록했고 Landau는 다이아몬드 도매업체에 취직했습니다. Landau가 Simon의 경영 대학원 친구들로부터 미래의 약혼자를 위한 약혼 반지를 만들어 달라는 반복적인 의뢰를 받은 후 The Clear Cut 브랜드가 구체화되기 시작한 것은 이 무렵이었습니다.

Landau는 "이것은 우연한 부업으로 바뀌었습니다"라고 말합니다. "나는 [내가 디자인한] 수십만 달러의 반지를 선적하기 위해 다이아몬드 구역을 이리저리 뛰어다니고 있었습니다. Kyle은 '오, 사람들이 당신의 반지를 신뢰한다면 시장에 공백이 있을 것입니다.'라고 지적했습니다. 생명을 구했습니다.'"

주목할 만한 점은 란다우가 4세대 보석상이라는 점이다. 그녀의 증조부, 할아버지, 아버지는 모두 벨기에 앤트워프에 본사를 둔 다이아몬드 절단기 및 딜러였습니다. 결국 그녀의 아버지는 미국으로 건너가 대만 출신의 어머니를 만났습니다. 그들은 Landau가 4살이었을 때 뉴욕에 정착했으며 대부분 개인 고객과 협력하여 골동품 보석 사업을 시작했습니다. Landau는 "그들의 꿈은 내가 미국 기업에서 일하고 당신이 죽인 것을 먹을 필요가 없는 것이었습니다"라고 농담했습니다.

그 때까지 Landau는 패션 잡지에서 일하기를 원했고 Teen Vogue에서도 인턴을 하기도 했지만 미디어 기회가 생기지 않자 "시간을 벌기 위해" GIA에 다녔습니다. 이야기에 따르면 그녀는 다이아몬드와 보석뿐만 아니라 미래의 남편과도 사랑에 빠졌습니다. (두 사람은 2019년 여름에 결혼했습니다.)

Landau는 처음에 잠재 고객에게 약혼 반지 구매의 복잡한 과정을 안내하기 위한 블로그 및 교육 리소스로 The Clear Cut을 시작했습니다. "대부분의 사람들은 다이아몬드 구입에 대해 아무것도 몰랐습니다. 그래서 저는 함께 일하러 오기 전에 친구들이 읽을 수 있도록 The Clear Cut을 시작했습니다."라고 그녀는 말합니다. "그런 다음 저는 인스타그램에 글을 올리기 시작했고, 그 때부터 낯선 사람들이 계정을 팔로우하기 시작했고, 반지를 만드는 데 도움을 줄 수 있는지 묻기 시작했습니다."

Landau는 현재 166,000명의 팔로워를 자랑하는 The Clear Cut Instagram 계정을 여전히 감독하고 있으며 대부분의 DM에 응답합니다. 정보 비디오를 게시하고 Clear Cut 고객의 참여 스토리를 조명하는 것 외에도 Landau에는 일본식 젤 매니큐어 튜토리얼 및 신부를 위한 최고의 네일 쉐이드와 같은 재미있는 내용도 포함되어 있습니다.

Landau의 소셜 미디어 지식, Simon의 비즈니스 통찰력, 그리고 낡은 산업을 현대화하기 위한 공유된 비전을 바탕으로 두 사람은 2018년에 전자 상거래를 포함하도록 The Clear Cut 블로그를 공식적으로 확장했으며 초기 제품은 Instagram을 통해 판매되었습니다. 사이먼은 소비자와 직접 연결되는 것이 매우 중요했지만 "확장성이 매우 어려웠다"고 인정했습니다. 그래서 그들은 최고 기술 책임자(CTO)를 고용하고 원격 구매 프로세스를 더욱 사용자 친화적으로 만드는 맞춤형 콘텐츠 관리 시스템을 구축했습니다. "이 업계의 대부분은 여전히 ​​​​펜과 종이를 통해 수행되며 구식입니다."라고 Simon은 말합니다. "저희 보석학자들은 고객과 대화하고 다이아몬드를 분석하며 나머지 작업은 자동화되거나 기술 지원을 받습니다."